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GRCAの紹介
ＩＳＯ審査認証部の紹介
地域に密着したきめ細かい対応とサービスを提供します。
財団法人岐阜県公衆衛生検査センターＩＳＯ審査認証部（以下、「ＧＲＣＡ」という。）は、全国でも数少ない地方に存在する審査登録機関として、ＩＳＯ９００１及びＩＳＯ１４００１の審査登録業務を行っております。
ＩＳＯ９００１、ＩＳＯ１４００１の認証取得を目指されている企業や団体等の方々に、地域に密着したきめ細かい対応とサービスが提供できますよう、お客様とのコミュニケーションを大切にします。
ポリシー
ＧＲＣＡでは、公益財団法人日本適合性認定協会（ＪＡＢ）の認定を受け、次の事項をポリシーに審査登録業務を行っています。
１．公 平 性 ： 透明性・一貫性のある審査
２．信 頼 性 ： 同一チームが審査準備、審査、報告書作成まで一貫して担当する審査体制
３．サ ー ビ ス ： 審査を通じてお客様のシステム改善・向上に貢献
４．わかりやすさ： 正確で明快な審査
GRCAの体制
ＧＲＣＡでは、上記のポリシーを受け、マネジメントシステムの審査登録業務における公平性、透明性、客観性を確実にするため、以下の体制により運営しています。
１ 運営委員会
審査登録業務の公平性を確保するために運営委員会を設置しています。運営委員会は、学識経験者、産業界（製造業、サービス業）、消費者、行政、ＮＰＯの関係者で構成し、年２回開催して、ＧＲＣＡの業務運営、審査登録業務の公平性に関するレビュー、審査登録業務の信頼性に関する事項などについての助言を行います。
２ 判定委員会
登録の可否を審議するために判定委員会を設置しています。判定委員会は、学識経験者及び品質／環境マネジメントシステムの知識、経験のある者で構成し、毎月１回（審議件数が多い場合は２回／月）開催して、審査チームの審査報告をもとに、登録の授与、維持、拡大、縮小、一時停止及び取消しの審議を行います。
３ 所属団体
日本マネジメントシステム認証機関協議会（ＪＡＣＢ）に加盟しています。ＪＡＣＢは、ＩＡＦ（国際認定機関フォーラム）加盟の認定機関により認定されたマネジメントシステム認証機関の協議会であり、マネジメントシステム第三者認証制度の発展及び普及に務めている協議会です。
４ 提携関係
現在、提携している認証機関等はありません。
５ 財務方針
万一の損害賠償として、審査登録業務から生じる債務を担保できるように賠償責任保険に加入しています。
６ 機密保持
ＧＲＣＡの職員、審査員及び技術専門家には、「機密保持誓約書」により、審査やその他の業務において知り得た情報の機密保持の順守を義務付けています。また、職員には「要員倫理行動規範誓約書」、審査員及び技術専門家には「審査要員倫理行動規範誓約書」により、常に公平、公正な立場を堅持して、審査登録業務を遂行するよう義務付けています。
７ 審査評価
審査終了後にアンケート調査を行い、登録事業者の方々から審査登録活動全般についてのご意見をいただいております。これらの意見を踏まえて、審査はもとより審査登録活動全般の継続的改善に努めています。
８ 審査員に関する方針
審査の有効性、信頼性を確保するためには、審査員の質向上と均質化が不可欠です。このため、審査員を対象に定期会合（内部研修会、審査員会議）を開催し、情報の提供又は交換を行っています。また、審査観察による審査員間の相互チェック、審査等に関するアンケートによる審査員評価、外部研修への参加などにより、審査品質の維持・向上に努めています。
